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Wofür wir stehen | Qualität

Qualität mit Auszeichnung

Die BSH setzt kompromisslos auf Qualität – und das in allen Bereichen: in Produkten genauso wie in Prozessen und im Managament. Die BSH hat den Anspruch, Händlern und Konsumenten in jedem Bereich immer die höchste Qualität zu bieten.

Doch Qualität entsteht nicht von heute auf morgen. Sie bedarf einer langen, anhaltenden Anstrengung. Zuletzt entscheidet die Qualität der Produkte, ob der Kunde - und damit der Erfolg - dem Unternehmen treu bleibt. Viele Auszeichnungen, die die BSH für Qualität ihrer Produkte und Leistungen erhalten hat, zeugen davon, dass die BSH diese Lektion verstanden hat. Bestätigt wird das auch durch Umfragen unabhängiger Institute zur Kundenzufriedenheit. So ermittelte beispielsweise die Gesellschaft für Konsumforschung, dass der Kundendienst der BSH den Spitzenplatz belegt. Kundenzufriedenheit ist zweifellos die wichtigste Auszeichnung, die ein Hersteller gewinnen kann. Doch nicht der einzige.

So erhielt die BSH im Jahr 2006 den „Deutschen Logistik-Preis“ von der Bundesvereinigung Logistik. Ausgezeichnet wurde die von der BSH erfolgreich eingeführte, ganzheitliche Ausrichtung der Kundendienstlogistik auf Kundenzufriedenheit. Durch das Konzept konnten in den vergangenen Jahren nicht nur die Kosten in der Ersatzteillogistik gesenkt, sondern dabei gleichzeitig auch die Zufriedenheit des Kunden erhöht werden.

Auch im künstlerisch-kreativen Bereich macht die Qualität der BSH-Produkte immer wieder durch Preise und Auszeichnungen von sich reden. Hausgeräte müssen schließlich auch durch ihr Design den Käufer überzeugen. So wurde der Induktionswok von Gaggenau zu einem der ersten 100 Klassiker des dritten Jahrtausends gekürt. 32 Mal erhielt die BSH den „iF design award“ in der Kategorie Haushalt / Wohnen; achtmal errang sie den begehrten „red dot award“.

Die BSH konnte ebenso als vorbildlicher Arbeitgeber punkten. Das Magazin „karriere“ in Zusammenarbeit mit der Corporate Research Foundation wählte die BSH auf Platz vier der Top-Arbeitgeber Deutschlands. Dabei wurden Kriterien wie zum Beispiel Aufstiegschancen, Mitarbeiterzufriedenheit oder Marktposition bewertet. In den Bereichen Ein- und Aufstiegschancen, Zukunftsfähigkeit / Geschäftsentwicklung, Nebenleistungen bei der Vergütung und Arbeitszeitmodelle konnte die BSH jeweils die volle Punktzahl für sich verbuchen.

Kaum zu zählen sind nationale Preise in vielen Ländern, in denen die BSH Tochtergesellschaften hat. Preise, auf die man zu Recht stolz sein kann. Denn sie sind eine klare Bestätigung für die Linie des Unternehmens.
 
Auszeichnungen

Auszeichnungen
Immer wieder wird das herausragende Design der BSH-Marken mit nationalen und internationalen Preisen ausgezeichnet. Allein der begehrte „iF design award“ ging im Jahr 2006 32-mal an die BSH.
Auszeichnungen
Eine reibungslos funktionierende Ersatzteillogistik ist ein wichtiger Baustein der Kundenzufriedenheit. Die BSH erhielt dafür den „Deutschen Logistik-Preis 2006“.
Auszeichnungen
Der „Supplier Of The Year Award“ wird von den Händlern in ganz Europa verliehen und ist damit eine der wichtigsten Auszeichnungen.
Auszeichnungen
Der internationale B.A.U.M. Sonderpreis honoriert das jahrelange vorbildliche Engagement der BSH im Bereich Umwelt und Gesellschaft.
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